TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos a través de la página ORION.

Al navegar, registrarse o realizar cualquier pago en esta página, el usuario acepta expresamente los presentes términos.

 

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

 

Nombre comercial: ORION

Responsable: Orion __________

Correo electrónico: contacto@orion________.com

Teléfono: 7752250775

Lugar de operación: Huasca de Ocampo, Hidalgo, México

 

ORION es una plataforma dedicada a la organización y promoción de experiencias de bienestar, naturaleza, senderismo, eventos deportivos y actividades recreativas al aire libre.

 

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y uso de la página ORION implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad y Responsiva Médica y de Riesgos correspondientes a cada experiencia.

 

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la página y contratar los servicios.

 

3. SERVICIOS OFRECIDOS

ORION ofrece experiencias presenciales que pueden incluir, de manera enunciativa más no limitativa:

Caminatas y senderismo

Experiencias de amanecer y conexión con la naturaleza

Actividades físicas moderadas

Eventos de bienestar, meditación y desarrollo personal

 

Cada experiencia cuenta con información específica sobre horarios, requisitos, recomendaciones y nivel de exigencia física.

 

4. REGISTRO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

 

El usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada.

Revisar cuidadosamente las características de cada experiencia antes de inscribirse.

Asegurarse de contar con las condiciones físicas y de salud necesarias para participar.

 

ORION no se hace responsable por errores derivados de información falsa, incompleta o incorrecta proporcionada por el usuario.

 

5. PAGOS, CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES

Todos los pagos realizados a través de ORION son definitivos y no reembolsables.

Las políticas de cancelación y reprogramación serán las publicadas para cada experiencia específica y aceptadas por el usuario al momento de su inscripción.

ORION se reserva el derecho de reprogramar experiencias por causas de fuerza mayor, priorizando siempre la seguridad de los participantes.

 

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

El usuario reconoce que las experiencias ofrecidas por ORION se desarrollan en entornos naturales y que implican riesgos inherentes.

 

En consecuencia:

ORION no será responsable por accidentes, lesiones, enfermedades, daños o pérdidas que se deriven de la participación del usuario, salvo en casos de negligencia directa comprobable.

El usuario participa de manera voluntaria y bajo su propia responsabilidad.

 

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Todos los contenidos de la página ORION, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseños, nombres comerciales y material audiovisual, son propiedad de ORIÓN o cuentan con los derechos correspondientes.

 

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.

 

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

El tratamiento de los datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de ORIÓN, el cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

 

9. MODIFICACIONES

 

ORION se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la página.

 

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de Hidalgo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN

1. No reembolsos

No se realizan reembolsos en efectivo, transferencia ni por ningún otro medio, en ninguna circunstancia.

Esto aplica para cancelaciones por motivos personales, laborales, de salud, condiciones climáticas, atrasos, inasistencia o cualquier situación ajena a la organización.

 

2. Reprogramación con aviso previo

El participante podrá reprogramar su asistencia para una próxima fecha siempre que:

Notifique su cancelación con al menos 48 horas de anticipación al inicio de la experiencia.

Existe disponibilidad y cupo en la nueva fecha seleccionada.

El monto pagado quedará como saldo a favor, aplicable únicamente a la experiencia Amanecer en Peña del Aire.

La reprogramación podrá realizarse una sola vez.

El saldo a favor no es transferible a otra persona.

 

3. Cancelaciones fuera de tiempo

Las cancelaciones notificadas con menos de 48 horas de anticipación no serán elegibles para reprogramación.

En estos casos, el pago se considerará aplicado en su totalidad.

 

4. Inasistencia

En caso de que el participante no se presente el día de la experiencia, sin aviso previo, no habrá reembolso ni posibilidad de reprogramación, perdiendo el derecho a la experiencia.

 

5. Reprogramación por causas de fuerza mayor

En caso de que la experiencia deba ser reprogramada por parte de los organizadores debido a condiciones climáticas extremas, razones de seguridad, indicaciones de autoridades o causas de fuerza mayor:

El participante podrá reagendar para una nueva fecha, o

Mantener su saldo a favor para una futura fecha de la misma experiencia.

 

6. Aceptación

La inscripción y el pago de la experiencia implican la aceptación total de estas políticas, las cuales tienen como finalidad garantizar la correcta organización, logística y seguridad de todos los participantes.

 

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